Versand
Folgende Bedingungen gelten:
Die meisten Produkte aus unserem Sortiment versenden wir mit DHL, DPD, oder mit UPS. Gefahrgut und Überlängen können nicht mit DHL verschickt werden.
Lieferung an Paketstationen bieten wir nicht an.
Bei größeren Sendungen beauftragen wir eine Spedition. Über den Ausgang der Ware werden Sie automatisch per Email benachrichtigt. Die Avisierung wird von der auszuliefernden Spedition telefonisch vorgenommen. Geben Sie deshalb bitte im Bestellvorgang eine Telefonnmmer an.
Ferner muss sichergestellt sein, dass die Anfahrt mit einem 7,5 t Lkw möglich ist. Die Anlieferung erfolgt Werktags (Mo-Fr) zwischen 8 und 17 Uhr. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante.
Bitte beachten Sie unbedingt, dass bei einer Inselzustellung ein Aufschlag hinzukommt. Bitte setzen Sie sich hierfür vor Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung, damit wir die Speditionskosten anfragen können.
Lieferung Beckenrandsteine: Bei einer Bestellung über Beckenrandsteine muss gewährleistet werden, dass die Baustelle mit einem 40 to Sattelzug an- bzw. befahrbar ist.
Lieferung Albixon Becken/Albixon Poolüberdachung: Die Lieferung erfolgt jeweils unabgeladen. Vor Ort werden Helfer zum Abladen benötigt.
Versandkosten
Paket-Versandkosten Deutschland
- Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,90 € pro Bestellung.
- Ab 75 € EUR liefern wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
- Aufschlag für Inselzustellung 51,50 €
Der Aufschlag für Inselzustellung erfolgt nach der Bestellung
Als ein reiner Onlineshop können wir aktuell keine Abholmöglichkeit anbieten.
Paket-Versandkosten Österreich
- Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir pauschal 20,00 € pro Bestellung.
- Bei Speditionsartikeln fallen nachträglich zusätzliche Speditionskosten an (gerne können Sie die vor der Bestellung anfragen)
Paket-Versandkosten Belgien
- Für die Lieferung nach Belgien berechnen wir pauschal 20,00 € pro Bestellung.
- Bei Speditionsartikeln fallen nachträglich zusätzliche Speditionskosten an (gerne können Sie die vor der Bestellung anfragen)
Paket-Versandkosten Holland
- Für die Lieferung nach Holland berechnen wir pauschal 20,00 € pro Bestellung.
- Bei Speditionsartikeln fallen nachträglich zusätzliche Speditionskosten an (gerne können Sie die vor der Bestellung anfragen)
Für unsere Kunden aus der Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Registrieren Sie sich hierzu am besten noch vor Ihrer Anmeldung bei MeinEinkauf.ch
https://meineinkauf.ch/bestellen/poolspecial-schweiz/
Auf Anfrage liefern wir auch in andere Länder:
Auf Anfrage (verkauf@poolspecial.de) können wir auch kostengünstig in die Nachbarländer (wie z.B. Ungarn, Frankreich, Italien,England, Spanien, Portugal, Finnland, Schweden, Dänemark) verschicken.
Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Paketdienst/Spediteur zu reklamieren. Sie informieren anschließend Poolspecial über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per Email, Fax oder Telefon. Bitte beachten Sie, dass dies nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufrechtes ist.
Abstellgenehmigung:
Bei einer vorhandenen Abstellgenehmigung, die Sie mit den Paketdiensten (GLS,UPS,DHL etc.) oder den Speditionen schriftlich oder mündlich vereinbart haben, ist keine Meldung des Schadens möglich. Sie übernehmen für die Sendungen ab Niederlegung an dem von Ihnen angegebenen Ort jegliche Haftung. Die Ware kann also ohne Empfängerquittung zugestellt werden. Sollte die Ware beschädigt werden oder in Verlust geraten, übernehmen die Paketdienste und Speditionen keinerlei Haftung. Die Frachtführer können also bei etwaigen Schadensersatzansprüchen nicht belangt werden, da wir beschädigte Ware nicht als Transportschaden oder Verlust geltend machen können, was ohne Abstellgenehmigung wie oben beschrieben möglich ist.
Bitte überprüfen Sie, ob Sie eine erteilte Abstellgenehmigung aufgrund dieses Risikos eventuell widerrufen möchten. Vielleicht ist eine Alternativzustellung bei Nachbarn oder Ähnliches möglich.